BAKÉA a construit son expertise et sa différence selon quatre spécificités :

• l'outil "théâtre" et les techniques de l'acteur
• l'intelligence émotionnelle
• la médiation 
• les pratiques agiles

• Training actif et spécifique, le Théâtre est un "sport" complet qui s'appuie sur nos intelligences multiples :
• Intelligence cognitive (idées, pensées, arguments, raison, logique, savoir)
• Intelligence kinesthésique (actions, comportements, réactions, savoir-faire)
• Intelligence relationnelle (énergie vitale, développement personnel, compétences relationnelles, intuition, savoir-être)

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• Le Théâtre présente l'avantage d'offrir une expérience intensive, active et ludique d'exercices pratiques tels qu'ils sont enseignés dans les grands cours professionnels : reprendre le contrôle de soi dans l’espace, de sa voix et de son corps, premiers témoins et transmetteurs de nos émotions, nos convictions et nos doutes.

• Le Théâtre a beaucoup à apprendre à l'entreprise, et inversement : ces deux univers s'unissent pour mettre la relation humaine et la compréhension interpersonnelle au coeur des activités professionnelles.

  En effet, le Théâtre permet de mettre directement en valeur la personnalité des participants, et à chacun de s'étonner de ses propres capacités de jeu. 

  Les participants "acteurs" expérimentent ainsi une liberté d'action, tout en cherchant à tester leurs limites et à s'adapter aux imprévus et aux comportements inopinés.

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L’intelligence émotionnelle est une science inexacte aux buts précis et aux visées exactes. Elle met au centre de tout processus de décisions (décision – making process) nos émotions, quand celles-ci paraissent accessoires et souvent négligées. L’intelligence émotionnelle est donc fondamentale pour : 

• développer une approche intuitive de situations 
• accepter la complexité et l’incertitude pour en tirer des opportunités
• se positionner dans ses projets personnels et professionnels
• interagir de manière adaptée en prenant en compte ses forces et ses limites

L’intelligence considère en effet les émotions comme le cœur de notre réacteur : 

• Etre à leur écoute et ne pas se laisser submerger.
• Identifier ses émotions et garder une juste mesure sans inhibition ni exagération.
• Garder une parole juste en toute circonstance. 
• Etre fidèle à  soi-même : la loyauté est valeur absolue.
• Se servir de ses émotions comme autant d'atouts
• S'en nourrir pour en faire non des obstacles mais au contraire des capteurs d’information, et un vivier de ressources 

La médiation est un principe relationnel qui restaure le lien humain ou social à partir d’une philosophie et d’un processus d’accompagnement : La relation serait la recherche d’un équilibre entre « moi », « l’autre » et « la relation ».

La médiation est un Mode Alternatif de Résolution des Conflits (MARC) qui permet à deux parties ou plus de faciliter  à l’amiable le règlement de leur conflit, en trouvant ensemble, sous l’impulsion d’un tiers, une solution qui soit la plus satisfaisante pour elles

La médiation se fonde sur six fondamentaux éthiques : la liberté, l’égalité, l’harmonie sociale, la collaboration, la reconnaissance de l’individualité et de la différence, l’individualisme relationnel comme source de développement personnel.

La médiation permet ainsi de remettre en cause les idées reçues sur les relations humaines, telles que :

• "Si ça se passe mal entre moi et les autres, c’est à cause de moi."
• "La générosité est toujours récompensée ; plus on donne, plus on reçoit."
• "Critiquer l’autre envenime les relations ; mieux vaut pardonner et oublier."
• "Etre en dette aliène sa liberté, et donc l’idéal est de ne rien devoir à personne.
• "L’amour est tout."
• "On doit dire tout ce qu’on pense, tout ce qu’on ressent, ne pas mentir, être transparent à l’autre."

L’agilité est une approche issue du secteur informatique pour gérer les projets mais qui s’envisage désormais comme une nouvelle culture managériale. Elle repose sur l’importance des interactions humaines (par rapport aux processus et aux outils) et permet d’améliorer la performance tout en préservant le bien-être dans l’entreprise.

L’agilité se matérialise par un ensemble de pratiques spécifiques pour synchroniser les membres d’une équipe, partager la vision, adopter une démarche d’amélioration continue (les rétrospectives), et suivre l’avancement des tâches via des outils visuels. 

Spécificités du management agile :

• Un manager qui se met au service de son équipe (et non l’inverse) à travers des qualités humaines associées aux valeurs de l’agilité : responsabilisation, confiance, congruence, bienveillance
• Un état d’esprit collaboratif, vers un objectif commun
• Des pratiques spécifiques permettant de :
  • Renforcer la cohésion d’équipe
  • S’inscrire dans une démarche d’amélioration continue (avec les rétrospectives)
  • S’adapter au changement et favoriser l’innovation
  • Impliquer le client et répondre au plus près de ses besoins
  • Fluidifier la communication au sein de l’équipe
  • Favoriser l’autonomie et l’auto-organisation des équipes (avec un management visionnaire)